早上九点多,秦安县政务服务中心折务大厅里,前来办理业务的天下活水游龙,他们列队取号、征询业务、到对应的窗口办理业务,现场规律井然。
“我来政务大厅服务,效果比当年提高了,窗口的使命主说念主员也很情绪,比当年哨便了好多。”前来服务的天下马雪雪说说念,她对该中心使命主说念主员的立场和服务效果齐很悠然,她是第一次办理开票业务,蓝本不错径直在网上苦求,然则需要下载软件、注册信息,好多经由她不熟谙,是以就径直到政务服务中心办理。
连年来,秦安县政务服务中心络续深化“放管服”矫正,牢牢围绕“求实、清廉、高效、便民”的服务目的,以优质高效服务为设想,对持以轨制持处置,进一步滚动使命气魄、优化窗口竖立、标准各项处置、增强服务领路、进步服务水平,创建了求实高效的政务服务机制,为全县经济社会发展营造更好的政务服务环境。
“本年以来,政务服务中心牢牢围绕‘求实、清廉、高效、便民’的服务目的,以‘高效办成一件事’为牵引,调节窗口布局,优化服务经由,不休进步政务服务圭臬化标准化便利化水平。”秦安县政务服务中心副主任杜红先容说。
为进一步简化服务经由,悉力终了“一次办好”,秦安县政务服务中心竖立了“高效办成一件事”空洞受理窗口。针对“一件事”事项办理需求,调节优化中心窗口布局,永诀在市集监管、残联、交通运输、教师、卫健等牵头单元窗口,竖立“高效办成一件事”分界限窗口7个,为企业和天下高效办成“一件事”提供了“一站式”服务。
同期深刻鼓舞政务服务“一窗通办”,积极塌实开展帮代办服务。组建帮办代办团队,明确帮办代办东说念主职使命职责和服务圭臬,鼓舞帮办代办一体化竖立。重心围绕企业天下关注的高频政务服务事项,开展帮办代办服务,切实增强企业天下的取得感和招供感,将帮办代办全标的融入政务服务体系竖立,全力买通服务企业天下“临了一公里”。
此外,“潮汐窗口”是秦安县政务服务中心进步使命着力和窗口服务质料的又一谬误举措。连合窗话柄际,在高频事项服务窗口服务天下倏得增加的情况下,接纳增设临时窗口及使命主说念主员的风景合理分流服务天下,减少天下列队等候时长。本年以来,在520、七夕等节日分流婚配登记窗口服务天下200余东说念主次,切实进步了服务效果和天下悠然度。
日积蹞步,终至沉。秦安县政务服务中心将以更高圭臬、更纵脱度、更实举措,打造优化营商环境新高地,厚植高质料发展沃土,日益优化的营商环境,为秦安县经济社会高质料发展注入茁壮能源。
(来源:秦安县融媒体中心 转载:康翠霞)